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sergeant_kang
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Hallo liebe HDK-Gemeinde,
ich möchte hier kurz über meine Erfahrung über den Werkstatttest berichten.
Vor ein paar Wochen habe ich im Internet gesehen, dass TÜV- Rheinland die Fahrzeuge für die im ersten Halbjahr die Wartung ansteht für Renault Werkstatttest sucht und weil ich demnächst je die Wartung machen muss und TÜV die Tester mit 200 Euro belohnt, habe ich mich kurzerhand angemeldet.
Wie man mir dann erklärt hat, läuft die Sache dann so ab:
An dem vereinbartem Wartungstermin trifft man sich mit dem TÜV-Gutachter kurz vor dem Autohaus auf dem Parkplatz und er baut in das Auto ein paar Fehler ein, die der Freundlicher dann später finden muss. Dann fährt man zum Freundlichen und lässt das Auto für die Wartung da. Später, beim Abholen trifft man sich vorher noch mal mit dem Gutachter und erzählt im wie die Übergabe abgelaufen ist. Dann geht man zum Freundlichen, bezahlt die Rechnung und in dem Moment kommt der Gutachter dazu und sagt, dass das ein Werkstatttest war. Ich krieg meine 200 Euro und kann nach Hause fahren.
Wie ich am Freitag erfahren durfte, hat die Sache ein Paar Nachteile.
Die Abgabe und Abholung muss am gleichen Tag passieren. Das heißt für mich, dass ich extra Urlaub nehmen musste.
Die Teile, die der Gutachter kaputt macht werden nicht extra abgedeckt. In meinem Fall hat der Gutachter an dem Scheibenwischer den Gummi abgerissen, dadurch sind die Kosten für mich um 30 Euro gestiegen. Also sind es effektiv nur 170 Euro, die ich zurück bekomme.
Die 200 Euro bekommt man aus der Kasse des Autohauses und vermutlich muss der Freundlicher auch für die Kosten des Gutachters aufkommen. Ihr könnt euch schon vorstellen wie man mich dann angeschaut hat, nachdem der Gutachter sich geoutet hat.
Später zu Hause hat mich der freundliche Chef persönlich angerufen. Er hat mir zu verstehen gegeben, dass ich bei ihm nicht mehr willkommen bin.
Und das, obwohl ich den Service und Kompetenz als sehr gut bewertet habe.
Ich muss noch dazu sagen, dass ich ein EU-Import-Wagen habe und das hat natürlich keine unbedeutende Rolle gespielt.
Aber ich sch……ße drauf. Es gibt genug Anderer, die meine Nächste Wartung übernehmen können.
Nur bei so einem Test würde ich nicht mehr teilnehmen, nicht für 200 Euro.
Gruß.
Sergeant_Kang
ich möchte hier kurz über meine Erfahrung über den Werkstatttest berichten.
Vor ein paar Wochen habe ich im Internet gesehen, dass TÜV- Rheinland die Fahrzeuge für die im ersten Halbjahr die Wartung ansteht für Renault Werkstatttest sucht und weil ich demnächst je die Wartung machen muss und TÜV die Tester mit 200 Euro belohnt, habe ich mich kurzerhand angemeldet.
Wie man mir dann erklärt hat, läuft die Sache dann so ab:
An dem vereinbartem Wartungstermin trifft man sich mit dem TÜV-Gutachter kurz vor dem Autohaus auf dem Parkplatz und er baut in das Auto ein paar Fehler ein, die der Freundlicher dann später finden muss. Dann fährt man zum Freundlichen und lässt das Auto für die Wartung da. Später, beim Abholen trifft man sich vorher noch mal mit dem Gutachter und erzählt im wie die Übergabe abgelaufen ist. Dann geht man zum Freundlichen, bezahlt die Rechnung und in dem Moment kommt der Gutachter dazu und sagt, dass das ein Werkstatttest war. Ich krieg meine 200 Euro und kann nach Hause fahren.
Wie ich am Freitag erfahren durfte, hat die Sache ein Paar Nachteile.
Die Abgabe und Abholung muss am gleichen Tag passieren. Das heißt für mich, dass ich extra Urlaub nehmen musste.
Die Teile, die der Gutachter kaputt macht werden nicht extra abgedeckt. In meinem Fall hat der Gutachter an dem Scheibenwischer den Gummi abgerissen, dadurch sind die Kosten für mich um 30 Euro gestiegen. Also sind es effektiv nur 170 Euro, die ich zurück bekomme.
Die 200 Euro bekommt man aus der Kasse des Autohauses und vermutlich muss der Freundlicher auch für die Kosten des Gutachters aufkommen. Ihr könnt euch schon vorstellen wie man mich dann angeschaut hat, nachdem der Gutachter sich geoutet hat.
Später zu Hause hat mich der freundliche Chef persönlich angerufen. Er hat mir zu verstehen gegeben, dass ich bei ihm nicht mehr willkommen bin.
Und das, obwohl ich den Service und Kompetenz als sehr gut bewertet habe.
Ich muss noch dazu sagen, dass ich ein EU-Import-Wagen habe und das hat natürlich keine unbedeutende Rolle gespielt.
Aber ich sch……ße drauf. Es gibt genug Anderer, die meine Nächste Wartung übernehmen können.
Nur bei so einem Test würde ich nicht mehr teilnehmen, nicht für 200 Euro.
Gruß.
Sergeant_Kang