bei mir geht das auch nur dann, wenn ich am Schalthebel oder am Radio den Eingang verstelle. Betrifft genauso google maps, mit dem ich gern navigiere. Nach dem was ich vor einiger Zeit mal nachgelesen habe, hängt das damit zusammen, dass manche Soundausgabe als Telefonsound ausgegeben wird - der schaltet dann auch gleich das Radio leiser- und manches eben als normaler Musikkanal, den man dann extra einstellen muss. In meinem Berlingo gibt es dafür 3 Möglichkeiten: 1. Radio 2. Aux (über den USB Eingang oder den Klinkenstecker) und 3. Bluetooth, mit dem dann das Handy verbunden ist.Letzteres ist nur für Sounds und unabhängig davon, dass es beim Telefonieren immer funktioniert, egal welcher Eingang gerade eingeschaltet ist.
Es gab wohl bei neueren Handy auch eine Einstellmöglichkeit, über welchen "Kanal" Musik und Navigationsstimme ausgegeben werden. Vielleicht suchst du auch mal danach für dein Gerät. Die Android Foren sollten da helfen können, wenn es hier keiner weiß.