Was vielleicht auch noch ein interessanter Aspekt in der Gewährleistungs / Garantiezeit ist:
Findet eine Vertragswerkstatt ne Macke, die man mit dem Werk abrechnen könnte, kann man doppelt punkten: Zum einen dem Kunden gegenüber als besonders sorgfältig arbeitend sich darstellen und zum anderen noch die eine oder andere halbe Stunde mehr Auslastung für die Werkstatt raus bekommen...
Die Frei Werkstatt kann da gar nichts machen außer sich die Mühe, den Schaden zu melden und zu zu sehen, wie man dann zur Reparatur Richtung Vertragswerkstatt vom Hof rollt... entsprechend gering ist hier die Motivation, eventuelle Fehlerquellen schon sehr frühzeitig zu beseitigen.
Das es hier nicht um kapitale Dinger geht sondern mehr um eine Summe von Kleinigkeiten dürfte klar sein.
Was aber vielleicht noch wichtiger als alles wenn und aber ist ein gewachsenes Vertrauensverhältnis zu einer Werkstatt...das mag selten sein, aber es soll vorkommen
Darum ist mir das 'alles aus einer Hand Prinzip' auch lieber als sich vom einem besten Angebot zum nächsten durch zu kämpfen.
Nur sollte man auch nicht vergessen, der NV200 ist immer noch ein Exot... auch wenn viel bekanntes darin verbaut ist... und bei kleinen Stückzahlen ist jeder Exot in einer Freien Werkstatt für die vielleicht 'das erste mal' .. und vieles muss man eben einmal falsch gemacht haben, um dann zu wissen, wie es richtig geht. Erfahrung ist die andere wichtige Säule einer guten Werkstatt.
Allerdings scheint auch bei Vertragshändler noch einiges an Lernpotential vorhanden zu sein, wie die Berichte im Forum beweisen.. und perfekt ist die Kommunikation im Nissanwerkstattnetz wohl auch nicht :zwink:
Vermutlich muss auch heute noch eine freie Werkstatt zwei Klassen besser sein als die jeweilige Vertragswerkstatt, um auch mal an einen Neuwagen zu dürfen... bei mir ist die Vertragswerkstatt auch immer noch erste Wahl, solange da kein heftiger Mist passiert, werde ich auch bei der für mich neuen wieder zum Stammkunden werden.. aber es ist gut zu wissen, dass man im Zweifel bei einem geringen Risikoaufschlag (Stichwort Kulanz..) auch ausweichen könnte.. zumal ja die Nissanwerkstätten nicht unbedingt in jedem Dorf zu finden sind.