schloss defekt

Hallo, ich habe mir vor 2 Wochen einen Ford Tourneo connect, Baujahr 2004 gekauft. Jetzt habe ich festgestellt, dass sich die eine Schiebetür von innen nicht öffnen lässt. Von außen ist alles ok. An der Kindersicherung liegt es nicht. Ich war heute damit in meiner Werkstatt. Dort sagte man mir...