Problem mit Heizungsfuzzi

[Anonymous]

Moin,

ich habe vor 18 Monaten eine neue Heizung montieren lassen. Nun ist irgendwas faul, die Heizkörper werden nicht richtig heiss, nur lauwarm. Ja, es ist genug Wasser drin und auch alles entlüftet !
Heizungsfuzzi angerufen, er will vorbeikommen. Das war letzten Samstag. Montag nochmal angerufen, Dienstag nochmal, Mittwoch..... also JEDEN Tag, immer die gleiche Antwort. Wurde natürlich mit jedem Tag ungehaltener. Habe allerdings nie ihn selbst am Telefon gehabt, sondern seine Tippse.

Entweder ist der einfach nur schusselig, hat zuviel zu tun oder ist einfach nur ein A******. Bei einer alten Heizung würde ich sofort einen anderen Heizungsfuzzi anrufen, aber die neue hat ja noch Garantie.

Was kann man machen ???? Ich heize meine Etage zwar mit Holz, aber meinen Schwiegereltern wird langsam extrem kalt inner Bude !

 

[knebel24]

Hallo,

die Fuzzis scheinen gerade viel zu tun zu haben. Ich hatte auch gerade den Ausfall der erst 2 Monate alten Heizung zu beklgen. Mein Installateur hatte keine Zeit, da gleich 2 Mitarbeiter krank geworden waren. Daher schickte er mir den Werkskundendienst. Doch auch der kam erst am nächsten Tag, da alle Termine schon vergeben waren. Da hieß es: Einen Abend frieren und einmal kalt duschen, brrrrrrr.

Vielleicht läßt du dir von der Tippse die Nummer vom Werkskundendienst geben. Bei Vai....t wäre es 0180 5 999150.

Viel Erfolg.

 

[Anonymous]

Bei mir lag´s mal an der mangelnden Pumpleistung, hab´mich trotz Garantie direkt an den Werkskundendienst gewandt, der kam prompt und hat eine stärkere Pumpe eingebaut und schon wurde es wieder warm in der oberen Etage.

 

[helmut_taunus]

Hallo,
meine Ideen dazu:
Manche Pumpen haben einen Schalter zum
-Umschalten der Pumpleistung, direkt am Pumpengehaeuse.
Weiterhin muss die Heizung auf
-Winterbetrieb stehen. Dann kann die
-Vorlauftemperatur der Heizung zu gering sein.
Kann man von ca60 bis 90 Grad waehlen.
Manche Heizungen -bei den moderneren gehe ich davon aus- ziehen diese Einstellungen von allein nach, abhaengig von der Aussentemperatur.
-Ist der Fuehler richtig plaziert und angeschlossen.
-Ist sein Einfluss auf die Heizung -Kennlinie- richtig eingestellt?
Das kann jetzt bei der neuen Heizung sehr sinnvoll der Monteur machen. Also weitertelefonieren, auch mal fragen wo er gerade arbeitet und ins Nachbardorf vielleicht mal hinfahren. Normal stellen sie auf der Strasse an der Baustelle ein grosses Schild mit Firmennamen auf- auf vier Reifen.
Gruss Helmut

 

[Anonymous]

So, nachdem er heute wieder nicht kam, habe ich um 13.00 Uhr den Servicehotline des Herstellers angerufen. Es wäre sowieso jemand hier in der Gegend, würde schnellstmöglich vorbeischauen. Er kam um 15.15 Uhr ! War innerhalb einer Viertelstunde alles gegessen, die Bedieneinheit hatte einen Defekt. Ausgetauscht und fertig, schon wird es warm. Die Heizung lief durch den Defekt ständig auf Nachtabsenkung, daher keine Wärme. Muss man erstmal drauf kommen.