Problem mit Heizungsfuzzi

Moin,

ich habe vor 18 Monaten eine neue Heizung montieren lassen. Nun ist irgendwas faul, die Heizkörper werden nicht richtig heiss, nur lauwarm. Ja, es ist genug Wasser drin und auch alles entlüftet !
Heizungsfuzzi angerufen, er will vorbeikommen. Das war letzten Samstag. Montag nochmal angerufen, Dienstag nochmal, Mittwoch..... also JEDEN Tag, immer die gleiche Antwort. Wurde natürlich mit jedem Tag ungehaltener. Habe allerdings nie ihn selbst am Telefon gehabt, sondern seine Tippse.

Entweder ist der einfach nur schusselig, hat zuviel zu tun oder ist einfach nur ein A******. Bei einer alten Heizung würde ich sofort einen anderen Heizungsfuzzi anrufen, aber die neue hat ja noch Garantie.

Was kann man machen ???? Ich heize meine Etage zwar mit Holz, aber meinen Schwiegereltern wird langsam extrem kalt inner Bude !

 

Bei mir lag´s mal an der mangelnden Pumpleistung, hab´mich trotz Garantie direkt an den Werkskundendienst gewandt, der kam prompt und hat eine stärkere Pumpe eingebaut und schon wurde es wieder warm in der oberen Etage.

 

So, nachdem er heute wieder nicht kam, habe ich um 13.00 Uhr den Servicehotline des Herstellers angerufen. Es wäre sowieso jemand hier in der Gegend, würde schnellstmöglich vorbeischauen. Er kam um 15.15 Uhr ! War innerhalb einer Viertelstunde alles gegessen, die Bedieneinheit hatte einen Defekt. Ausgetauscht und fertig, schon wird es warm. Die Heizung lief durch den Defekt ständig auf Nachtabsenkung, daher keine Wärme. Muss man erstmal drauf kommen.